viernes, 12 de noviembre de 2010

LOS 7 ELEMENTOS DE LA NEGOCIACIÓN


Son conocidos como “Los Siete elementos del proceso de Negociación en Harvard”, debido a que en las facultades de derecho y dirección de empresas de esta prestigiosa universidad fue donde se desarrollaron y difundieron hasta ser conocidas como las mejores escuelas de negociación del mundo.

De estos siete elementos tres se identifican como elementos que están en el campo de las personas, los que son: comunicación, relación y compromiso.

Y en el campo del problema, se incorporarían el concepto de intereses, opciones, criterios y alternativas
Los siete elementos constituyen el marco de trabajo para la preparación de cualquier proceso negociador, aunque deben ser adaptados para cada negociador y negociación. 

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